Terakhir diperbarui:
1. Pendahuluan
Selamat datang di ASN Sejahtera. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda saat Anda menggunakan aplikasi kami. Kami berkomitmen untuk memastikan bahwa privasi Anda dilindungi, terutama mengingat sifat layanan kami yang berkaitan dengan konseling dan kesehatan mental.
2. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan informasi berikut saat Anda menggunakan aplikasi kami:
- Informasi Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi identitas lainnya yang Anda berikan saat mendaftar.
- Informasi Konseling: Data terkait sesi konseling, jadwal, dan riwayat komunikasi dengan konselor. Kami menerapkan enkripsi ketat untuk melindungi data ini.
- Data Penggunaan: Informasi tentang bagaimana Anda menggunakan aplikasi, termasuk log akses dan fitur yang digunakan.
3. Penggunaan Informasi
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:
- Menyediakan layanan konseling 24/7 dan real-time chat yang optimal.
- Menjaga keamanan dan kerahasiaan sesi konseling Anda.
- Meningkatkan kualitas aplikasi dan layanan kami.
- Menghubungi Anda terkait pembaruan layanan, pengingat jadwal, atau dukungan teknis.
4. Kerahasiaan dan Keamanan Data
Semua konselor dan profesional klinis ASN Sejahtera menjaga kerahasiaan pasien dengan ketat. Kami menggunakan langkah-langkah keamanan teknis dan administratif yang dirancang untuk melindungi informasi Anda dari akses yang tidak sah, pencurian, atau penyalahgunaan. Percakapan Anda terlindungi dan aman.
5. Berbagi Informasi
Kami tidak akan menjual, mendistribusikan, atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga kecuali jika kami memiliki izin Anda atau diwajibkan oleh hukum untuk melakukannya.
6. Hak Pengguna
Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, atau menghapus informasi pribadi Anda yang ada di sistem kami. Anda juga dapat mengatur preferensi notifikasi dan komunikasi melalui pengaturan aplikasi.
7. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan diumumkan di halaman ini dengan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui".
8. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui fitur bantuan di dalam aplikasi ASN Sejahtera.